解读张小龙所说的互联网本质
原创 华生 花叔 2018-12-13 14:44
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在2018年12月12日的腾讯年会上，张小龙在他的发言中提到“互联网的本质是消除信息不对称”，但互联网世界上并未实质上消除信息不对称，甚至带来了更多的信息不对称问题。
公众号“行者慎思”有更多演讲内容的阐述，原文我就不放了，感兴趣的可以先去阅读他的文章 https://mp.weixin.qq.com/s/dxHRW0Nnszhm60IyffTS-g
这篇文章只想就互联网的本质与价值说两句。
事实上，互联网确实是无法“消除”信息不对称的。
即使考虑一个极端场景，有一个全知的，包含人类全部已有信息，并能实时同步世界上所有新生成信息的芯片植入到每个人的大脑中，信息不对称也是消除不了的。
人的大脑处理加工信息的能力太过有限，过载的信息并不能充分被检索利用。所以每个人会依据自己的偏好与需要从这个全知的芯片中提取数量极其有限的信息，人与人之间依然是信息不对称的。
但值得乐观的是，互联网确确实实降低了信息获取的成本，从而减少了信息不对称。长期来看，一个互联网产品一定是解决一部分人的一部分信息不对称问题，否则它将不存在价值而逐渐消失。
比如：
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Google能让容易地知道1936年的美国总统是谁，而不用花费很多时间与交通成本跑到图书馆里查找；
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Wikipedia能让你在一些专业领域获得快速的基础认识，比如知道基因编辑技术是什么，经历过几代不同的技术发展；
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淘宝让你找到款式更多样同时价格更合理的商品，而不用在身边小便利店高价买康帅傅；
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豆瓣让你容易找到现在院线上映的电影中有哪几部是更值得看的;
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滴滴让你的出行更容易也有更多样的选择，而无需在寒风中瑟瑟发抖的等着出租拒载等着黑车讨价还价。
以上这些都是互联网降低讯息费用，减少信息不对称的例子，尽管他们与互联网原始C2C去中心化连接的理念很不一样，是经过中间B端节点进行重新的信息组织与分发的。但之所以这种模式普遍存在，是因为大节点的方式是降低交易费用的必须，是让大多数人获取信息的成本更低的组织方式。
因为你不可能为每一项信息去询问互联网上每一个人的意见。就像再民主平等的社会也需要一个政府去运行，你不能就修不修一座桥，是否修整排污管道，某个路过要不要加一个红绿灯而要所有民众投票。
互联网世界与物理世界是运行模式类似。
互联网中的大节点，无论是互联网企业，还是明星、大V等，都与物理世界一样，获得了影响更多人的权力。但至少在互联网世界，这种节点比物理世界更多了，每个个体间的连结能力也更强，从而对大节点的监管能力也会更强。大企业或个体的作恶，比20年前的任何时候都更可能得到曝光。
这不是一个足够好的时代，但互联网减少了信息不对称，在让世界变得更好。